Términos y condiciones

1. Identificación, aceptación y acceso al sitio web Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones” o los “TyCG”) regulan el acceso, navegación y uso de los Sitios Web www.classicspark.com y www.classicspark.live, (en adelante, “Sitios Web”) titularidad de Classicspark S.L. (en adelante “Classicspark”), con CIF B06916647 y domicilio en Plaça Universitat 3, planta 6 08007, Barcelona, España. Puede contactar con Classicspark a través de un correo electrónico remitido a la dirección: contact@classicspark.com. Toda persona física o jurídica, Grupo, Servicio o Institución que acceda o utilice los Sitios Web asume la condición de Usuario (en adelante, “Usuario”), que supone la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que Classicspark pueda incluir en el futuro. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas. Solo podrán usar las herramientas, funcionalidades y contratar servicios, y darse de alta en Classicspark aquellos usuarios que sean mayores de edad o que teniendo menos de 14 años cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores legales y hayan completado correctamente el proceso de registro. Por otro lado, se denominará “Organizador” a cualquier usuario registrado en Classicspark que organice a través de las plataformas (www.classicspark.com y www.classicspark.live) cualquiera de los Eventos contemplados dentro de ellas. Se denominará “Comprador” a cualquier usuario registrado en Classicspark que compre entradas vendidas por un Organizador a través de Classicspark para asistir a su Evento. 2.- Objeto Los presentes Sitios Web han sido desarrollados por Classicspark con la finalidad de poner a disposición de los Usuarios una serie de herramientas y funcionalidades relacionadas con la música clásica, como por ejemplo: interacción social, promoción de actividades y contenido, organización y realización de eventos online y en vivo a través de donación, pago (venta de entradas) o gratuitos; organización y realización de clases online con cobro de honorarios, formación de grupos, intercambio de información, posibilidad de encontrar servicios relacionados con la música clásica, colocación de anuncios, etc. El objeto de estos Términos y Condiciones es regular la relación entre Classicspark y los Usuarios. 3.- Funcionamiento del Sitio Web Los Sitios Web ponen a disposición de los Usuarios las siguientes herramientas y funcionalidades (entre otras): Información sobre el Músico o Músicos y sus servicios Calendario de conciertos Organización y asistencia a eventos/clases de pago o gratuitas Organización de grupos Publicidad y/o anuncios publicitarios Compra de entradas para conciertos Conciertos en vivo/ streaming a través del Sitio Web Venta de Videos Bajo Demanda (VOD) y CD's Para acceder al contenido será necesario que el Usuario se registre en www.classicspark.com. 4.- Cuenta de los Usuarios. La navegación a través de los sitios web (www.classicspark.com y www.classicspark.live) es gratuita. Los Usuarios tienen la posibilidad de crear una cuenta en el sitio web www.classicspark.com a través de un formulario online que deberá ser cumplimentado con los datos requeridos en el mismo. Para efectuar el registro en el Sitio Web www.classicspark.com, el Usuario deberá crearse una cuenta, facilitando diferentes datos como nombre, teléfono, correo electrónico, etc., y escoger una contraseña de acceso a los Sitios Web. El registro se hará desde la página web de www.classicspark.com Los usuarios garantizan que sus datos serán verídicos, exactos, actuales y completos. En el supuesto de que el Usuario se registre con datos falsos, o no facilite la documentación requerida, no tendrán la posibilidad de acceder a su Cuenta. Queda terminantemente prohibida la utilización de datos de terceros sin su previo consentimiento. El Usuario será el único responsable del cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones y deberes fiscales que le correspondan, independientemente del país donde resida. El Usuario se compromete a cumplir con sus obligaciones fiscales y Classicspark se exonera de cualquier responsabilidad derivada de esta materia y como consecuencia de la relación contractual entre las partes. 4.1- Custodia de códigos o contraseñas de acceso a la cuenta Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena de uso de su cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permitan el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas. En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a Classicspark a través del correo electrónico contact@classicspark.com cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o de su contraseña, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de que Classicspark pueda proceder a su cancelación o bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario. Mientras no se comuniquen tales hechos, Classicspark quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuarios o contraseñas por terceros no autorizados. En cualquier caso, el acceso y/o uso de los Sitios Web realizado bajo el código de acceso o contraseña del Usuario registrado se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso. 4.2- Perfil del Usuario Una vez que el Usuario haya creado una cuenta de acceso a los Sitios Web tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos, conforme a lo establecido por Classicspark. Classicspark tiene el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, Institucionales o empresariales y/o fiscales así como de suspender temporal o definitivamente aquellos usuarios cuyos datos no han podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se dará de baja al usuario de los Sitios Web, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno. 5.- Conducta de los Usuarios en el Sitio Web Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información y/o contenidos pongan a disposición y a los que tengan acceso a través de los Sitios Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, los Usuarios son los únicos responsables de la información y contenido (música, organización de los eventos, clases, calendario de fechas, entradas, publicaciones generales y en su totalidad, etc.) publicados en su cuenta de Usuario en los Sitios Web. Classicspark se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a los Sitios Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de los Sitios Web, así como si tiene indicios de que el Usuario es menor de 14 años de edad. En caso de que Classicspark detecte cualquier anomalía o existan motivos fundados de que un Usuario esté llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos o relacionados con delitos penales que contravengan la buena fe, que incumplan la normativa vigente y los presentes Términos y Condiciones, Classicspark se reserva el derecho de dar de baja a dicho Usuarios, pudiendo además ejercer todas las acciones legales que pudieran corresponder. Classicspark se reserva el derecho a no conceder el Acceso a una Cuenta cuando tenga motivos razonables y fundados para creer que un Usuario ha infringido los presentes Términos y Condiciones. 6.- Información sobre los Servicios de Classicspark. Las descripciones de las herramientas y funcionalidades en los Sitios Web tienen una función meramente informativa. Los precios/comisiones y la disponibilidad de cualquier producto o servicio en la red pueden modificarse en cualquier momento, viéndose los TyCG actualizados. El Usuario tendrá la posibilidad de localizar a otros Usuarios, así como los servicios que ellos mismos pongan a disposición, a través de los motores de búsqueda de los Sitios Web, donde habrán filtros según necesidades y/o preferencias. 7.- Condiciones de compras, ventas y pagos en Classicspark Classicspark ofrece sus funcionalidades y servicios para todo el territorio nacional e internacional. Los Usuarios que deseen efectuar compras, ventas y/o pagos para las diferentes opciones ofrecidas en los Sitios web (www.classicspark.com y www.classicspark.live) y reguladas en los presentes TyCG, deberán registrarse, completando el formulario de registro con los datos que se soliciten, y seguir los pasos para la compra, venta y/o pagos de los servicios en los que estén interesados. 7.1. Precios y forma de pago Todos los precios que se indican a través de los Sitios Web se expresan en Euros, Dólares americanos o Libras esterlinas e incluyen el IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder. En el caso de los eventos, los pagos se realizarán por medio de la TPV de Mangopay (Tarjeta Crédito/Débito). En el caso de la publicidad, los pagos se realizarán por medio de Stripe (Tarjeta Crédito/Débito). Una vez realizada una transacción de pago, y en un plazo máximo de 24 horas, Classicspark se pondrá en contacto con el Usuario (via correo electrónico) para confirmar que se ha realizado el pago correctamente y describiendo los detalles del mismo, método de pago utilizado, así como la factura o justificante correspondiente una vez se haya formalizado la transacción, es decir, tras la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y el pago que corresponda. El Usuario deberá notificar a Classicspark cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada en cualquier pago, a través del envío de un email a contact@classicspark.com, en el menor plazo de tiempo posible para que Classicspark pueda realizar las gestiones oportunas. 7.2. Condiciones financieras y legales para la organización de Eventos y participación en Eventos a través de Classicspark (Conciertos, Eventos, Clases). Classicspark cobrará al Organizador de un Evento una comisión porcentual sobre el monto total recibido por la venta de entradas para ese Evento, más impuestos sobre dicha comisión. El valor final a transferir al Organizador por parte de Classicspark corresponderá entonces a la diferencia entre el monto total recibido por la venta de entradas, y la comisión cobrada por Classicspark más sus respectivos impuestos = (Total venta de Entradas) – (comisión + impuestos). La comisión a cobrar en caso de Conciertos y Eventos Musicales será de 1,05€ (un euro y cinco céntimos) más el 4% sobre cada entrada vendida. La comisión a cobrar en caso de Clases será de 1,5€ (un euro y medio) más el 4% sobre cada entrada vendida. El impuesto a pagar por parte del Organizador sobre la comisión cobrada por Classicspark puede depender de la ubicación geográfica en la que él se haya registrado como Usuario. Es decir, es posible aplicar el impuesto correspondiente al respectivo país o ubicación geográfica que el Organizador haya indicado al registrarse como Usuario en Classicspark. Sin embargo, independientemente de esto, Classicspark cobrará en forma automática un 21% (veintiuno por ciento) de impuestos, reservándose la posibilidad de corregir este porcentaje en caso de peticiones o reclamos. En caso de que el Evento sea cancelado oficialmente por parte del Organizador, el dinero pagado por la compra de entradas será reembolsado automáticamente al Comprador. 7.3 Derecho de desistimiento. Los Compradores podrán solicitar reembolso de dinero (botón de “solicitud de reembolso”) teniendo un plazo de hasta 3 días (tres días) luego de la finalización del Evento. Será sin embargo únicamente el Organizador quien acepte o rechace una solicitud de reembolso. Classicspark nunca decidirá en cuanto a las solicitudes de reembolso; siempre será el Organizador el que decida sobre ello. Una vez aceptada una solicitud de reembolso por parte del Organizador, Classicspark reembolsará el dinero pagado por la compra de entradas al Comprador. Classicspark tendrá para esto un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de aceptación de la solicitud de reembolso por parte del Organizador, pudiendo prolongar este plazo por razones de fuerza mayor. En caso de rechazo o silencio a una solicitud de reembolso, el Comprador podrá elevar una disputa a partir del tercer día después del evento/clase y por un período de tres días. Para poder elevar dicha solicitud Classicspark dispondrá de un botón en la sección Pagos. Desde el momento de que se eleva una disputa los fondos quedarán congelados a la espera de la resoulución que determine Classicspark, la cual podrá ser: la restitución del pago completo, la desestimación de la petición (con su consecuente pago al organizador) o la partición en partes iguales y pago para cada uno de los implicados. Los Compradores podrán contactar directamente con Classicspark vía correo electrónico para manifestar su descontento o reclamo en cuanto a cualquier Evento u Organizador. 8.- Propiedad Intelectual e Industrial relativa a los Sitios Web Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de los Sitios Web y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, textos y/o gráficos son propiedad de Classicspark. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de las herramientas, funcionalidades y contenidos ofrecidos a través de los Sitios Web son propiedad exclusiva de Classicspark, o bien de terceros, en este caso de Usuarios que otorgan, a través de la aceptación de estas TyCG, una licencia de uso de los derechos de propiedad intelectual de reproducción, comunicación pública, puesta disposición al público y distribución de los contenidos (música ofrecida por los Usuarios a través de los Sitios web, etc.) ofrecidos a través de los Sitios web a Classicspark, autorizando a Classicspark para la oferta al restos de los Usuarios y público en general de dichos contenidos en sus Sitios web. Cualquier uso de esos contenidos por parte de un Usuario, no autorizado previamente por parte de Classicspark u otro Usuario correspondiente será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. De este modo, Classicspark no transmitirá, ni adaptará, ni traducirá la totalidad o parte de los contenidos musicales de los Sitios Web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte del correspondiente Usuario. Asimismo, Classicspark declina cualquier responsabilidad del uso que hagan los Usuarios que se hayan registrado en los Sitios web de los contenidos publicados por otros Usuarios. Por lo tanto, Classicspark y los Usuarios se comprometen a cumplir con lo dispuesto en Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, en los términos que les competen como consecuencia de la presente relación contractual. 9.- Exclusión de responsabilidad y garantías Classicspark no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse del uso de los Sitios Web por parte de los Usuarios. Entre otras, y a mero título enunciativo y no limitativo, Classicspark no se responsabiliza de: Averías e incidencias ocasionadas por la falta de la diligencia debida por parte de los Usuarios o por el uso indebido de los Sitios Web. Toda la información y/o contenido, imágenes, música publicadas en la cuenta y/o perfil del Usuario en los Sitios Web. Es decir, Classicspark deniega cualquier responsabilidad en materia de propiedad intelectual e industrial/copyright sobre los derechos de todos los contenidos de los Usuarios ofertados en su perfil/cuenta. La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de los Sitios Web, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los Sitios Web. El grado de satisfacción por parte de los Usuarios con los contenidos y/o servicios u ofertas de otros Usuarios. De los sucesos que puedan ocurrir entre los Usuarios en cualquiera de los eventos, conciertos, etc. organizados a través de, en o por Classicspark. El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de los presentes Términos y Condiciones de los Sitios Web por parte de los Usuarios. Los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de los servicios o utilización de los Sitios Web, como consecuencia del bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de Classicspark que impidan la utilización normal de los Sitios Web. La cancelación o suspensión de servicios de los Sitios Web por causas no imputables a Classicspark. En todo caso, Classicspark se compromete a ofrecer todo el apoyo necesario a los Usuarios para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia que pueda surgir. 9.1 Suspensión y cancelación Classicspark podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a los Sitios Web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. Classicspark no se responsabiliza de la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de los Sitios Web excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de los Sitios Web. Por otro lado, en el caso de que, por cualquier causa, el Usuario decidiera rescindir el presente acuerdo con Classicspark, este Usuario deberá tramitar la eliminación de la cuenta desde el Sitio Web www.classicspark.com. Asimismo, Classicspark una vez soliciten la eliminación de la cuenta enviará al Músico un correo electrónico confirmando dicha acción. 9.2 Fuerza mayor Classicspark no se responsabiliza de los casos de fuerza mayor, entendidos tales como el fallo, suspensión o interrupción de la utilización de los Sitios Web, como consecuencia de bloqueo de la red de Internet, acciones u omisiones de terceras personas, o cualesquiera otras causas o circunstancias independientes de la voluntad de Classicspark que impidan la utilización y funcionamiento normal de los Sitios Web. 10.- Protección de datos El Usuario se compromete a cumplir con la normativa europea y española en materia de protección de datos, en concreto el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), así como Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, respecto de aquellos datos de carácter personal a los que pudiera tener acceso como consecuencia de la relación contractual. Las Partes respetan la privacidad de los Usuarios y se asegurarán de que los datos personales se procesen de acuerdo con la legislación vigente y que cumplen con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los datos tratados. Para más información se puede consultar la Política de Privacidad de Classicspark. 11.- Hipervínculos Los Sitios Web pueden contener hipervínculos que permitan al Usuario acceder a páginas Web de terceros. Classicspark no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente con carácter informativo por parte de Classicspark, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre Classicspark y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren. 12.- Modificaciones Classicspark se reserva el derecho a realizar tantas modificaciones como considere oportunas en los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso se les comunicará a los Usuarios. Estas modificaciones serán válidas desde su publicación en los Sitios Web. 13.- Cláusula de salvaguarda Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones. 14.- Resolución de controversias Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España.