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Classicspark

Confianza y seguridad

Estándares de seguridad infantil

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Classicspark, desarrollada y publicada en Google Play por Qubits Technologies SpA, es una comunidad profesional de música clásica. Aplicamos tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM).

Conductas y contenidos prohibidos

Classicspark prohíbe estrictamente usar el servicio para crear, cargar, almacenar, compartir, solicitar, promover o facilitar CSAE o CSAM.

  • Sexualización o abuso sexual de una persona menor de edad.
  • Captación o acercamiento a una persona menor con fines sexuales.
  • Solicitud, intercambio o amenaza de difusión de imágenes sexuales de menores, incluida la sextorsión.
  • Publicidad, solicitud o trata de menores con fines de explotación sexual.
  • Cualquier intento de eludir las medidas de protección, moderación o actuación de las autoridades relacionadas con la seguridad infantil.

Cómo denunciar una preocupación

Las personas usuarias pueden enviar una denuncia mediante las opciones de denuncia y ayuda disponibles en Classicspark. Las preocupaciones de seguridad infantil también pueden enviarse directamente a nuestro contacto designado. Indica el perfil, conversación, canal o contenido implicado y no reenvíes ni adjuntes imágenes ilegales.

Enviar una denuncia de seguridad infantil
Correo designado de seguridad infantilsoporte@qubits.cl

Cómo actuamos ante las denuncias

Cuando Classicspark tiene conocimiento efectivo de un posible caso de CSAE o CSAM, el equipo de seguridad revisa la denuncia con prontitud y puede:

  • Restringir el acceso al contenido denunciado o retirarlo.
  • Suspender o cerrar las cuentas implicadas y preservar la información necesaria para la investigación.
  • Adoptar medidas para impedir nuevas distribuciones o contactos.
  • Denunciar el CSAM confirmado y la información pertinente ante el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) o la autoridad regional o nacional competente, según corresponda.
  • Cooperar con las solicitudes legalmente válidas de las autoridades competentes.

Cumplimiento de las leyes de seguridad infantil

Classicspark cumple las leyes aplicables de seguridad infantil y mantiene procesos de escalamiento, preservación de pruebas y denuncia ante las autoridades pertinentes. Estos estándares se aplican en todo el mundo, a todas las personas usuarias y a todas las áreas del servicio.

Privacidad y confidencialidad

Las denuncias se gestionan sólo por quienes necesitan intervenir. Los datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad de Classicspark y pueden comunicarse cuando sea necesario para proteger a un menor, cumplir la ley o cooperar con autoridades competentes. Privacidad.

Peligro inmediato

Si un menor se encuentra en peligro inmediato, contacta primero a los servicios de emergencia o a las autoridades locales. No dependas únicamente de una denuncia en línea.

Contacto de seguridad infantil

Google Play y las personas usuarias pueden contactar al representante responsable de los procedimientos de aplicación y revisión de seguridad infantil de Classicspark en:

soporte@qubits.clDesarrollador: Qubits Technologies SpAContacto general de Classicspark: contact@classicspark.com