1. Selecciona si quieres eliminar toda tu cuenta o sólo datos específicos.
2. Ingresa el correo asociado a Classicspark y, si lo conoces, tu nombre de usuario.
3. Envía la solicitud y conserva el código de referencia que recibirás por correo.
4. Responderemos para verificar tu identidad antes de ejecutar la eliminación.

Al eliminar la cuenta se borran o anonimizan el perfil, datos de contacto, biografía, preferencias, publicaciones, comentarios, archivos multimedia y demás contenido asociado. En solicitudes parciales se eliminan únicamente las categorías seleccionadas.

Los mensajes o contenidos compartidos con otras personas pueden anonimizarse para conservar la integridad de las conversaciones. Registros de seguridad se conservan hasta 90 días; copias de respaldo, hasta 90 días; y registros contables, tributarios o de pagos, hasta 6 años cuando una obligación legal lo exija. Después se eliminan o anonimizan.

Procesamos solicitudes verificadas dentro de 30 días. Si una obligación legal exige más tiempo, informaremos el motivo.